Ветеринарные процедуры: вакцинация собак

Станиславовна) просто убил: у нас такие не работают! Это хамство, или как??? Все, у нас пошел негатив, собака тонко чувствует состояние с обеих сторон, стала вести себя агрессивно. Я отшучивалась, типа мужчин не любит. У нас просто был шок. Мы были на прививке 25 сентября, собака прекрасно себя вела, даже позволяла себя гладить девочкам. Можете посмотреть на записи. Хотя в прошлом году мы тоже попали на вакцинацию к Яне Станиславовне, на мой вопрос, нужно ли в паспорте ставить печати на отметки об обработке собаки от клещей и дегельментизацию, ответ был в очень грубой форме. Мы особо не обратили внимания, но проглотили. В этом году ситуация повторилась. Видимо, это не случайность, а норма этого врача. Настроение испорчено было на целый вечер, мы не могли понять, КАК такое могло случиться в Вашей клинике??? Что такого криминального в том, что муж перепутал имя и надо отвечать в таком тоне? Теперь не дай бог, если случится экстренная ситуация с нашими животными и на приеме будет Яна Станиславовна, даже не будем заходить в кабинет, а будем искать другую клинику. Собака была в стрессе. Она чувствовала недоброжелательную атмосферу. Павел Михайлович с трудом измерил температуру и провел вакцинацию. Вот никогда не думала, что буду писать подобное сообщение. Всегда рекомендовала вашу клинику, тк наши животные всегда получали реальную квалифицированную помощь. Даже когда в стационаре умерла наша овчарка, ни к кому не предъявляли претензий, врачи не боги. Тем более обидно, что из-за ерунды в этот раз было испорчено впечатление от вашей клиники. На мое сообщение в ВК ваши сотрудники ответили, что мы просто не так восприняли слова врача и между нами не состоялся диалог. Выходит, мы виноваты в том, что врач нам нахамила. Мы вели себя корректно по отношению ко всем сотрудникам. У вас есть видеозапись приема.