звлечению. На операции было установлено, что в результате длительного нахождения инородного тела в организме животного, произошла сильная перфорация кишечника. Дождик мешал кошке, она рвотой пыталась его извлечь и острые края дождика травмировали кишечник.
Операция проведена в целом успешно и инородное тело извлечено, но после состояние кошки резко ухудшилось. Были проведены реанимационные действия. Но к нашему огромному сожалению, спасти животное не удалось. Причиной могли послужить и внутренние повреждения из-за длительного нахождения инородки в организме и сердечно-сосудистые проблемы, также вполне возможен оторвавшийся тромб. При проведении экстренной операции нет возможности провести до операционное обследование.
Всё время — после операции и когда кошке стало плохо и когда произошёл летальный исход, с Вами были на связи врачи нашей клиники. Они объясняли ситуацию Вам по телефону.
Однако на утро Вы сказали, что кошку мы убили. Нет, кошку мы спасали, ее стабилизировали капельницами, затем врач задержался после смены, чтобы провести ей неотложную операцию, потом ее состояние мониторил ночной врач, он же проводил реанимацию. Но увы, спасти животное нам не удалось, слишком поздно Вы обратились за помощью. Расценивать спасение животного, как скотское отношение и непрофессионализм, это конечно Ваше право. Но хотелось бы чтобы Вы обратили внимание, что смотреть 5 дней на животное которое рвет и оно страдает и при этом отмечать праздник тоже можно как-то назвать, но клиентоориентированность мне этого не позволяет.
Отвечу уж на все поставленные вопросы. Стоимость операции, реанимации стоит немалых денег. Врач применяет свои знания и опыт и получает заработную плату, врач применяет дорогостоящее оборудование и препараты, которые тоже стоят дорого, клиника платит аренду, налоги, обустраивает удобства как пациентам, так и клиентам. И это стоит немалых денег. С чего вдруг решили что это богом данность?
На вопрос что скажут врачи! А вет врачи всей земли скажут: уважаемые владельцы кошек, если вы не повесите дождик на свою елку, Новый год все равно наступит. А уж если случилась беда, не ждите 5 дней, помогите своему животному, кроме вас это никто не сделает. Для этой помощи вет врачи дежурят, не водят хороводы вокруг елки, они осознают свою ответственность и спасают. И тогда не будет мучительно больно терять питомца и платить деньги.
Ну и от себя. Очень часто хочу сказать владельцам, не дай Бог конечно, но померяйте ситуацию на себя, походите с дождиком внутри вас дней 5, а потом подумайте все у вас будет отлично или нет. Животные они тоже живые и чувствуют все тоже самое.
Просим извинить нас за задержку при выдаче тела. В 9 часов происходит пересменка персонала и передача животных стационара другой смене, это и послужило задержкой. Просили ли Вы выйти врача к Вам я обязательно посмотрю по камерам. В случае Вашего обращения и игнорирования общения будут приняты меры. Я твердо уверена, что все изложенное выше врач был обязан донести до владельца, для избежания повторных ошибок.
Я же Вам в ответ на Ваши пожелания, желаю здоровья и счастья.
С уважением
Администрация вет клиники Барс.